Корзина
100 отзыва
+380
96
320-27-36
+380
99
776-11-26
Интернет-магазин детских товаров "ПапаМама"
Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Доставка курьером новой почты по Харькову:Адресная доставка (на дом) по Харькову осуществляется транспортной компанией Новая Почта. По льготному тарифу для жителей Харькова и пригорода Харькова.
  • Нова ПоштаОтправка транспортной компанией Новая Почта осуществляется ежедневно, кроме воскресенья. Номер декларации покупателю сообщаем вечером с 18-00 до 20-00. Возможна услуга наложенного платежа, по предварительной предоплате.
  • Интайм:Отправки товаров данной компанией осуществляется ежедневно, кроме воскресенья. Номер декларации сообщаем покупателю вечером с 18-00 до 20-00. Возможна услуга наложенного платежа, по предварительной предоплате.
  • Деливери:Отправка товаров данной компанией осуществляется 3 раза в неделю. Номер декларации сообщаем покупателю в день отправки товаров вечером с 18-00 до 20-00. У компании "Деливери" отсутствует услуга наложенного платежа.
  • Почтоматы Приватбанка

Способы оплаты

  • НаличнымиДля жителей Харькова заказ оформляется по предоплате. Заказанный товар доставляется курьером новой почты и оплачивается при получении. Данный вид оплаты возможен для покупателей заказавших доставку по Харькову или доставку прямо к своему дому.
  • Безналичный расчетЭто простой способ оплаты заказа. Оплату можно произвести: в отделении ПриватБанка (в рабочее время), при помощи платежного терминала ПриватБанка (круглосуточно), переводом с другого карточного счета ПриватБанка при помощи системы Приват 24.
  • Наложенный платежОформление заказа товара наложенным платежом осуществляется по предоплате. При заказе товара наложенным платежом Вам придется дополнительно оплатить Новой Почте за оформление наложенного платежа (20 грн+2% от сумы платежа).

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область:
      • Алчевск
      • Довжанск
      • Лисичанск
      • Северодонецк
      • Стаханов
      • Хрустальный
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

Обращаем внимание наших покупателей на то, что, весь товар проверяется курьером перед отправкой лично! 

«ПапаМама»: с нами удобно! Наша схема проста: заказ + оплата = товар!

Отправляйте заказ в «ПапаМама»:

  •  воспользовавшись кнопкой «Корзина»
  •  по телефону +38 (096) 320 27 36, +38(099) 776 11 26
  •  по Skype Papamama.com1
  •  по электронной почте p.papamama@yandex.ru

Мы доставляем товары по всей Украине («Новая почта», «Интайм», «Деливери»), доставка в течении 1-3 дней с момента заказа.

  • время доставки — 1-2 дня с момента заказа; 
  • после отправки мы сообщаем Вам номер транспортной декларации (после 18-00);
  • для получения багажа Вам необходимо предоставить компании-перевозчику номер транспортной накладной и паспорт;
  • стоимость доставки формируется компанией-перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места доставки;
  • услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении;

Условия возврата и обмена:

Согласно законодательству Украины, товар подлежит обмену только в течении 14 дней со дня покупки, если:

  • товар находится в том виде, в котором был доставлен;
  • товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка;
  • товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату утвержденный Кабинетом Министров Украины;

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

  • если был получен бракованный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин;
  • товар подлежит обмену, возврату или гарантийному ремонту в случае предоставления декларации перевозчика или указания номера декларации.

Памятка покупателя:

  • Проверяйте целостность груза непосредственно на складе компании перевозчика.  Это поможет возместить ущерб в случае, когда товар был поврежден во время перевозки.​
  • Обращаем ваше внимание на то, что цвета на мониторе могут отличаться от реального цвета изделия. Принципиально важные для вас характеристики товара у консультанта магазина перед оформлением заказа.
  • Проверяйте качество полученного товара до выхода с ним на улицу. После того, как началась эксплуатация, товар не подлежит возврату и обмену, а только гарантийному ремонту согласно Закона Украины "О защите прав потребителей".